鶴雅トラベルサービス


日帰りバスプラン よくあるご質問


Q バスの座席は決まっているの?
A フリー席となります。当日の先着順です。
※お客さまからの座席指定はお受けしておりませんので、ご了承ください。
Q 3歳の子供と一緒に乗るんだけど、子供料金はかかるの?
A 特に記載の無いかぎり、各コースの子供料金は4歳以上12歳未満です。4歳未満のお子様は無料でご乗車いただけ
ますが、お座席の用意はいたしません。また、無料でご参加いただける幼児は大人1名につき1名までです。
Q 大きな荷物は預かってもらえるの?
A ご旅行中のボストンバッグなど大きなお荷物は、バスのトランクに積み込みます。当日ご乗車時に、乗務員まで
ご遠慮なくお知らせください。
※一部車両で大きなお荷物を積み込めないコースもございます。予めご確認いただくことをお勧めいたします。
Q バスにトイレはついているの?
A バスにトイレはついておりません。移動が長い場合はお手洗い休憩をおとりしています。
各降車見学箇所にてご用をお済ませください。
Q コースの途中でツアーから離脱できるの?
A 各コース詳細に表記されている降車観光地での離脱は可能です。事前にお申し出ください。
なお、未消化分のコースに関わる費用の払い戻しはいたしませんので、あらかじめご了承ください。
また、コース経由地であっても、あらかじめ決められた降車観光地以外での離脱はできませんのでご注意ください。
Q 雨でもツアーは決行するの?
A 雨でも運行いたします。
ただし、台風などの荒天で中止となる場合もございます。
Q 車内の喫煙は?
A 当社バスツアーの車内では、禁煙とさせていただいております。
皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
Q 予約はいつまでにすればいいの?
A 日帰りコースは出発日の3日前までのご予約制となります。また、状況により予約締切りを早める場合がございます。
但し、運行が決定しているお日にちで空席がある場合は前日午後8時まで承ります。
Q 支払い方法やキャンセル料は?
A お申込はお電話又はメールにて座席のご予約を承ります。また、ご予約後ツアー料金をご請求いたしますので、お振込(カード精算はできません)をお願いします。尚、出発日が近い場合、前日までにホテル内トラベルサービスセンターにてお支払いください。キャンセル料は、お支払い前のお取り消しの場合はいただきません。